Chers parents,

Certains d’entre vous se sont plaint de ne pas recevoir des mails envoyés par l’école. Or, après vérification, notre système nous indique qu’ils quittent correctement notre serveur et qu’ils sont distribués sur votre boite.

La majorité des incidents signalés vient des adresses « …@gmail.com ».

Il y a quelques temps Gmail à changer sa façon de classer les mails et cette fonctionnalité a été activée par défaut. Tous les courriels entrants sont réorganisés automatiquement dans vos boites aux lettres sous les catégories suivantes :
Primary, Social, Promotions

Nous avons constaté que les mails que nous envoyons de notre application de « Mass mailing » atterrissent souvent dans l’onglet « Promotions » que certains d’entre vous n’ont jamais consulté depuis cette modification par Gmail.

Pour ceux concernés, pour pouvoir lire nos courriels, veuillez vous rendre dans l’onglet mentionné ci-dessus.

Si vous souhaitez que tous vos mails ne soient plus catégorisés, vous aurez plus de renseignements en suivant le lien ci-dessous.

https://support.google.com/mail/answer/3094499?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Souhaitant avoir apporté les explications et les indications pour vous permettre de consulter toutes vos courriels, le service informatique reste à votre disposition, si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe informatique
Ecole du Centre